ServiceNow (NYSE: NOW) experimentou uma das reviravoltas mais surpreendentes entre as principais empresas de software empresarial. Apesar de continuar sendo um jogador dominante na automação de fluxo de trabalho einteligência artificial, a ação caiu mais de 50% em relação aos seus altos anteriores, levantando questões sobre se os investidores se tornaram excessivamente pessimistas.

Ao mesmo tempo, o negócio de IA da empresa continua a apresentar resultados impressionantes. A administração revelou recentemente que seu compromisso de receita relacionado à IA ultrapassou $1 bilhão, com expectativas agora aumentando para $1,5 bilhão à medida que a adoção do Now Assist acelera.

O contraste entre o desempenho das ações em declínio e os fundamentos empresariais em fortalecimento fez da ServiceNow uma das empresas mais observadasEstoque de IAdirecionando-se para seu mais recente relatório de lucros. Os investidores agora estão perguntando se uma execução forte pode reacender a confiança e reverter o declínio de longo prazo das ações.

Destaques principais

• O estoque da ServiceNow permanece bem abaixo de seus máximos anteriores, apesar da contínua expansão dos negócios.

• A receita de IA ultrapassou a marca de $1 bilhão, com a gestão visando $1,5 bilhão através do Now Assist.

• A execução forte no Q2 poderia melhorar o sentimento dos investidores e apoiar uma recuperação a longo prazo.

Preço das Ações da ServiceNow 2026 Reflete Sentimento Fraco, Não Fundamentos Fracos

O preço das ações da ServiceNow em 2026 conta uma história diferente do desempenho operacional da empresa.

Embora as ações tenham diminuído significativamente desde seu pico, grande parte da fraqueza reflete uma compressão de avaliação mais ampla entre empresas de software de alto crescimento, em vez de fundamentos de negócios deteriorados.

À medida que nos aproximamos dos resultados do segundo trimestre de 2026, a ServiceNow negociava em torno de $102, representando uma queda de aproximadamente 51% em relação aos seus máximos. No entanto, os analistas continuam a ver a empresa como uma das plataformas de IA corporativa mais fortes, graças ao seu modelo de assinatura recorrente e à sua crescente linha de produtos.

No trimestre anterior, a ServiceNow relatou:

• Receita de assinatura de $3,67 bilhões

• Obrigações de Desempenho Restantes (RPO) de $27,7 bilhões

• Margem operacional não-GAAP de 32%

• Crescimento da receita de assinaturas de aproximadamente 21% ano a ano

Essas métricas sugerem que a demanda dos clientes permanece resiliente, apesar de um ambiente de gastos em tecnologia mais cauteloso.

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A receita de IA ultrapassa $1 bilhão à medida que o Now Assist ganha impulso

Talvez o desenvolvimento mais importante seja o marco de receita de $1 bilhão da NOW AI.

Inicialmente, a gestão esperava que os compromissos anuais relacionados à IA alcançassem aproximadamente $1 bilhão. No entanto, o CEO Bill McDermott indicou posteriormente que a adoção pelos clientes superou as expectativas, levando a empresa a aumentar sua meta para $1,5 bilhão.

Isto faz com que a meta de $1,5 bilhão da ServiceNow Now Assist AI seja uma das principais métricas que os investidores estão monitorando.

Agora, o Assist integra IA generativa em toda a plataforma ServiceNow, ajudando as organizações a automatizar o atendimento ao cliente, operações de TI, fluxos de trabalho de RH e produtividade empresarial.

A demanda continua a acelerar à medida que mais empresas procuram soluções práticas de IA capazes de oferecer ganhos de produtividade mensuráveis em vez de casos de uso experimentais.

Os clientes empresariais também parecem dispostos a expandir contratos existentes, com acordos de multi-produtos aumentando em quase 70% em comparação ao ano anterior.

Para investidores que acompanham os líderes em IA tanto nos mercados de tecnologia quanto financeiros, comparar o momentum dos lucros pode fornecer uma perspectiva valiosa. O mercado TradFi da Bitrue também permite que os usuários sigam ações tokenizadas dos EUA ao lado de ativos digitais, facilitando o monitoramento de empresas como a ServiceNow à medida que as narrativas do mercado evoluem.

O aumento nos lucros da ServiceNow no segundo trimestre de 2026 pode se tornar o próximo catalisador.

O mercado está atribuindo uma enorme importância ao lucro da ServiceNow no segundo trimestre de 2026.

O crescimento da receita por si só pode não ser suficiente para impulsionar uma recuperação sustentada.

Em vez disso, espera-se que os investidores se concentrem em vários indicadores-chave:

• Crescimento no número de clientes do Now Assist

• Valor do contrato de IA

• Expansão da receita de assinaturas

• Obrigações de Desempenho Remanescente

• Margens operacionais

• Orientação de gestão

Se a gestão confirmar que os compromissos com a IA permanecem no caminho certo em direção a $1,5 bilhão, os analistas podem se tornar mais confiantes de que a adoção de IA empresarial está entrando em uma fase de comercialização mais forte.

A orientação positiva também poderia reforçar a ideia de que a recente fraqueza no preço das ações foi impulsionada mais pelo sentimento do mercado do que por questões específicas da empresa.

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Serviço Agora vs Comparação de Ações da Palantir AI

Uma discussão interessante entre investidores é a comparação de ações da ServiceNow vs Palantir AI.

Embora ambas as empresas se beneficiem do boom da IA, seus modelos de negócios diferem consideravelmente.

Palantir foca principalmente em agências governamentais, defesa e análises de dados avançadas, enquanto a ServiceNow se especializa em automação de fluxo de trabalho corporativo para grandes organizações.

Do ponto de vista de avaliação, a ServiceNow atualmente é negociada a um índice preço-vendas significativamente mais baixo do que a Palantir, apesar de manter uma forte receita recorrente e margens operacionais saudáveis.

Alguns investidores acreditam que essa lacuna de avaliação deixa mais espaço para valorização se a ServiceNow continuar executando com sucesso.

Enquanto isso, a Salesforce continua sendo outro concorrente importante em software empresarial. No entanto, o crescimento de assinaturas da ServiceNow ultrapassou recentemente o da Salesforce, destacando a posição competitiva da empresa em automação de fluxos de trabalho.

Se você está interessado em entender como as ações tokenizadas e as ações tradicionais estão se tornando mais acessíveis por meio de plataformas de blockchain, o guia da Bitrue explica como os ativos TradFi podem ser negociados juntamente com criptomoedas dentro de um ecossistema unificado.

Leia o guia de negociação TradFiaqui.

Será que a ServiceNow conseguirá se recuperar na segunda metade de 2026?

A perspectiva depende em grande parte de se a monetização da IA continuar correspondendo às ambiciosas projeções da administração.

Vários fatores apoiam o caso otimista:

• Expandindo a adoção de IA empresarial

• Crescimento forte na receita de assinaturas

• Margens operacionais saudáveis

• Aumentando relacionamentos com clientes de múltiplos produtos

• Crescimento do valor de contratos de IA

Os riscos permanecem, no entanto.

Os gastos com software empresarial podem desacelerar se as condições econômicas enfraquecerem, enquanto as expectativas elevadas em relação à IA podem criar volatilidade se os resultados trimestrais não superarem as previsões.

No entanto, o ServiceNow parece estar melhor posicionado do que muitos pares de software, pois seus produtos de IA estão integrados a fluxos de trabalho empresariais críticos em vez de serem aplicações independentes.

Para leitores que estão explorando oportunidades de investimento mais amplas além das criptomoedas, a Bitrue também oferece acesso a ações tokenizadas dos EUA que cobrem empresas de tecnologia líderes. Você pode descobrir como as plataformas estão trazendo ativos como NVIDIA, Tesla e outras grandes ações para o comércio baseado em blockchain através da visão geral mais recente da Bitrue sobre ações tokenizadas.

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Conclusão

O preço das ações da ServiceNow em 2026 continua a refletir a cautela dos investidores, mas o negócio subjacente da empresa conta uma história mais otimista. A superação da marca de receita de $1 bilhão com o NOW AI, elevando as expectativas em relação à meta de $1,5 bilhão do ServiceNow Now Assist AI, e a manutenção de um forte crescimento em assinaturas demonstram que a demanda das empresas permanece saudável.

O próximo relatório de ganhos do ServiceNow no Q2 de 2026 pode se tornar um catalisador decisivo se a gestão confirmar a aceleração da adoção de IA e fornecer orientações positivas para o futuro. Embora as ações permaneçam bem abaixo das altas anteriores, a execução continuada pode gradualmente fechar a lacuna entre o sentimento do mercado e os fundamentos da empresa.

Para investidores de longo prazo, a ServiceNow continua sendo uma das empresas de IA empresarial mais atraentes para se observar, à medida que o software se desloca cada vez mais em direção à automação impulsionada por IA.

FAQ

Por que o preço das ações da ServiceNow está baixo em 2026?

A queda é amplamente atribuída à compressão de avaliação nas ações de crescimento, apesar da empresa continuar a relatar um sólido desempenho nos negócios.

O que é o marco de receita de $1 bilhão da NOW AI?

Refere-se ao ServiceNow superando $1 bilhão em compromissos de receita relacionados à IA, impulsionado principalmente pela adoção de sua plataforma Now Assist.

A ServiceNow superou as expectativas de lucros do segundo trimestre de 2026?

Os investidores estão observando de perto os resultados do segundo trimestre de 2026 da empresa, com o crescimento da IA e as orientações futuras esperadas para serem os maiores catalisadores.

O que é a meta de $1,5 bilhão do ServiceNow Now Assist AI?

A administração aumentou sua meta de compromisso de receita com IA de $1 bilhão para $1,5 bilhão à medida que a demanda das empresas acelerou.

Como o ServiceNow se compara ao Palantir?

ServiceNow se concentra na automação de fluxo de trabalho empresarial com receita de assinatura recorrente, enquanto a Palantir se especializa em análise de dados e soluções de IA voltadas para o governo. Ambas se beneficiam do crescimento da IA, mas operam em segmentos de mercado diferentes.