Kunstig intelligens förändrar sättet som företag interagerar med kunder. Ett framstående företag inom AI-området är Poly AI, som specialiserar sig på banbrytande konverserande AI-lösningar. Med röstassistenter som är utformade för att hantera en mängd olika kundtjänstuppgifter, effektiviserar Poly AI kommunikationen över industrier.

Men vad exakt är Poly AI, och hur hjälper det företag? Låt oss dyka in och upptäcka hur Poly AI förändrar spelet.

Poly AI är en plattform för artificiell intelligens som fokuserar på att skapa konversationsbaserade AI-lösningar. De erbjuder verktyg och teknologier för att bygga intelligent assistans och automatiserade kommunikativa system som kan interagera med användare på ett naturligt och effektivt sätt. Poly AI strävar efter att förbättra kundupplevelser genom att implementera avancerad maskininlärning och naturlig språkbehandling.

Poly AI är ett innovativt företag som specialiserar sig på röstdriven AI-teknologi, som syftar till att förbättra kundserviceupplevelser. De erbjuder avancerade röstassistenter som kan hantera en mängd olika kundserviceuppgifter, inklusive att hantera förfrågningar, orderhantering och till och med bokningar.

Den främsta fördelen med Poly AIs lösning ligger i dess förmåga att utföra dessa uppgifter naturligt och effektivt, vilket ger företag möjlighet att automatisera kundservice samtidigt som det frigör anställda för att hantera mer komplexa frågor.

Grundat 2017 av forskare från University of Cambridge, Poly AI skapades med en vision att förändra hur företag kommunicerar med sina kunder.

Genom att utnyttja banbrytande talteknologier möjliggör Poly AIs röstassistenter flytande, mänskliga konversationer. Denna AI är utformad för att förstå olika accenter, tonlägen och vardagliga fraser, vilket säkerställer att kommunikationen känns naturlig och engagerande för kunderna.

Poly AIs teknik integreras sömlöst med ett företags befintliga system, vilket gör det enkelt att implementera utan stora ombyggnader. Från orderhantering till kundsupport är Poly AI ett mångsidigt verktyg som kan svara på 50% av kundförfrågningar utan mänsklig intervention.

Denna effektivitet hjälper företag att spara tid och resurser, samtidigt som den erbjuder kunderna den snabba och responsiva service de förväntar sig.

LÄS OCKSÅ: 

Topp 5 Mest Populära Solana DEX:er År 2025: En Översikt av Ekosystemet

Poly AI Gründungsberättelse

Poly AI föddes ur passionen och expertisen hos forskare från Universitetet i Cambridge. Dessa begåvade sinnen satte ut med ett enda mål: att skapa en plattform som kunde överbrygga klyftan mellan AI och mänsklig interaktion.

Grundarna insåg att medan traditionella kundservicetjänster ofta kändes opersonliga, kunde AI erbjuda en mer intuitiv och engagerande lösning.

Genom att använda en blandning av hämtnings- och generativa AI-modeller byggde Poly AI en röstassistent som inte bara kunde hantera enkla uppgifter utan också delta i komplexa konversationer.

Detta tillvägagångssätt gjorde det möjligt för Poly AI att erbjuda något speciellt: en röstassistent som verkligen kunde förstå kundernas behov, oavsett om det handlade om att ställa en enkel fråga eller söka detaljerad information om en tjänst.

I maj 2024 samlade Poly AI in 50 miljoner dollar i en Series C-finansieringsrunda, vilket bringar deras totala finansiering till över 120 miljoner dollar. Denna investering speglar det förtroende som investerare har för Poly AIs teknik och vision. Det signalerar också den växande betydelsen av konversativ AI i affärsvärlden.

Är Poly AI gratis?

Poly AI erbjuder ingen gratisversion av sin tjänst. Istället tillhandahåller de skräddarsydda lösningar som anpassas för att möta behoven hos varje enskilt företag. Priserna för Poly AI är skalbara, vilket innebär att de varierar beroende på faktorer som antalet användare och omfattningen av implementationen.

Detta gör Poly AI till en idealisk lösning för stora företag som behöver en mer specialiserad och omfattande AI-integration.

Om du överväger Poly AI för ditt företag är det bästa sättet att ta reda på hur mycket det kommer att kosta att kontakta dem direkt. De kommer att arbeta med dig för att utforma en prissättningsstruktur som passar dina unika krav och skala.

Hur man använder Poly AI?

Användningen av Poly AI är en enkel process, utformad med tanke på enkel integration. Plattformen gör det möjligt för företag att skapa en röstassistent som stämmer överens med deras varumärkes ton och personlighet. Här är en snabb översikt över hur man kommer igång med Poly AI:

1. Förlåt, jag behöver mer kontext eller text att översätta. Kan du ge mig mer information?

   Steg ett innebär att skapa en unik röst och personlighet för din assistent. Detta säkerställer att den stämmer överens med ditt varumärke och engagerar användare på ett vänligt och tillgängligt sätt.

2. Integrera

   Poly AIs lösning integreras enkelt med din befintliga teknikstack. Det betyder att du inte behöver bygga om dina system, vilket gör implementeringsprocessen snabb och smidig.

3. Du har tränats på data fram till oktober 2023.

   När din röstassistent är igång, tillhandahåller Poly AI realtidsinstrumentpaneler för att övervaka dess prestanda. Denna data hjälper dig att förstå kundinteraktioner och förbättra assistentens effektivitet över tid.

4. Förbättra

   Poly AIs system är byggt för kontinuerligt lärande. Plattformen möjliggör pågående uppdateringar och förbättringar för att säkerställa att röstassistenten blir smartare och mer effektiv över tid.

Poly AI lovar att implementera en anpassad röstassistent inom sex veckor eller mindre, vilket gör det till ett snabbt och effektivt sätt att förbättra din kundtjänstverksamhet.

LÄS ÄVEN: Top 5 Mest Populära Solana DEX:erna 2025: En Översikt av Ekosystemet

Poly AI:s bästa alternativ: Voiceflow

Medan Poly AI erbjuder exceptionella röstdrivna lösningar finns det en annan plattform som förtjänar uppmärksamhet, Voiceflow. Voiceflow tillhandahåller ett intuitivt, kodfritt gränssnitt som gör att företag kan designa, bygga och distribuera AI-agenter över både röst- och textkanaler.

Voiceflow är utformat för att vara användarvänligt, vilket gör det tillgängligt även för icke-tekniska användare. Du kan skapa AI-agenter utan att behöva någon kodningskunskap, vilket gör att ditt team kan fokusera på det som betyder mest, kundupplevelsen.

Till skillnad från Poly AI erbjuder Voiceflow en mer flexibel plattform som stödjer en mängd interaktioner, från kundservice till interna arbetsflöden.

Dessutom är Voiceflows prissättning mer budgetvänlig för små till medelstora företag. Det erbjuder tydlig prissättning med ett mer samarbetsvänligt gränssnitt, vilket gör att team kan arbeta tillsammans i realtid. Detta gör Voiceflow till ett utmärkt val för företag som söker en prisvärd, anpassningsbar och användarvänlig AI-lösning.

Slutsats

Poly AI har definitivt gjort sig ett namn som en ledande leverantör av konverserande AI-lösningar. Dess avancerade röstassistenter ger företag verktyg för att förbättra sina kundserviceinteraktioner samtidigt som de automatiserar repetitiva uppgifter. Poly AIs teknologi hjälper företag att spara tid, förbättra operationell effektivitet och leverera en bättre kundupplevelse.

Men för dem som söker en mer anpassningsbar, flexibel och kostnadseffektiv lösning kan Voiceflow vara det bättre valet.

Oavsett om du fokuserar på röstlösningar först eller behöver stöd för flera kanaler, erbjuder Voiceflow en omfattande plattform som är enkel att använda och tillgänglig för team av alla storlekar. Med antingen plattform är framtiden för kundservice här, och den drivs av AI.

Vanliga frågor

1. Vad är Poly AI?

Poly AI är ett företag som utvecklar konverserande AI-lösningar för kundservice, och erbjuder röstassistenter som kan hantera uppgifter som beställningshantering och kundsupport.

2. Är Poly AI gratis att använda?

Nej, Poly AI erbjuder ingen gratisversion. Priserna är anpassade efter affärsbehov, så du måste kontakta dem direkt för prisspecifikationer.

3.

Vad är de största fördelarna med att använda Poly AI?

Poly AI förbättrar kundservicen genom att automatisera uppgifter, minska mänskligt engagemang och möjliggöra naturliga, mänskliga samtal med kunder.