Microsoft 365 dan beberapa layanan inti lainnya mengalami gangguan yang meluas pada hari Rabu, 21 Januari 2026, meninggalkan ribuan pengguna tidak dapat mengakses alat produktivitas yang penting. Menurut laporan Downdetector, pemadaman Microsoft 365 mempengaruhi Teams, Outlook, SharePoint, dan koneksi server, yang menimbulkan kekhawatiran di antara bisnis dan pekerja jarak jauh yang sangat bergantung pada platform untuk operasi sehari-hari.

Sebagai data pelacakan gangguan terus meningkat sepanjang pagi, laporan mengkonfirmasi bahwa Microsoft 365 tidak dapat diakses untuk ribuan pengguna di berbagai wilayah, menandakan salah satu gangguan layanan produktivitas yang paling signifikan di awal 2026.

Intisari Utama

• Ribuan pengguna melaporkan gangguan Microsoft 365 menurut data pelacakan Downdetector.

• Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, dan koneksi server adalah beberapa layanan yang paling terpengaruh.

• Laporan meningkat dengan cepat, menunjukkan lebih dari 4.000 pengguna yang terpengaruh dalam beberapa jam.

Untuk pembaruan dan prediksi pasar kripto yang lebih mendalam, lihat kiriman terbaru diBlog Bitrue— atau jelajahitrading secara langsung di Bitrue’splatform.

Microsoft 365 Tidak Bisa Diakses untuk Ribuan Pengguna

Sumber: freepik

Kegagalan Microsoft 365 dimulai pada pagi hari Rabu ketika pengguna mulai melaporkan kegagalan login, masalah koneksi server, dan akses terbatas ke SharePoint dan Outlook. Laporan kegagalan Downdetector Januari 2026 menunjukkan bahwa lebih dari 2.000 keluhan dicatat pada pukul 9:00 pagi Waktu Pasifik.

Dalam beberapa menit, jumlah laporan gangguan meningkat dua kali lipat, mencapai lebih dari 4.000 pengguna yang terpengaruh pada pukul 9:17 pagi. Lonjakan mendadak ini menunjukkan adanya gangguan layanan dalam skala besar yang mempengaruhi infrastruktur cloud Microsoft.

Downdetector mengumpulkan laporan pengguna dan sinyal sistem secara waktu nyata, menjadikannya salah satu sumber yang paling andal untuk melacak kejadian gangguan layanan produktivitas.

BACA JUGA:IBM, Google, dan Microsoft: Memimpin Perlombaan Komputasi Kuantum

Masalah Pemadaman Microsoft Teams dan Outlook

Salah satu aspek yang paling mengganggu dari pemadaman Microsoft 365 adalah ketidakmampuan untuk mengakses alat kolaborasi dan komunikasi. Banyak pengguna melaporkan masalah pemadaman Microsoft Teams dan Outlook, yang menghalangi mereka untuk bergabung dalam rapat, mengirim email, atau mengakses kalender.

Selain Teams dan Outlook, data Downdetector juga menunjukkan masalah dengan Microsoft Store dan layanan otentikasi. Kombinasi ini menyebabkan penundaan operasional yang luas bagi perusahaan yang bergantung pada ekosistem Microsoft.

Masalah Koneksi SharePoint dan Server

Sebagian besar keluhan menunjuk pada ketidakmampuan untuk mengakses Microsoft 365 SharePoint dan masalah koneksi server. Pengguna melaporkan waktu pemuatan yang lambat, gagal sinkronisasi dokumen, dan gangguan layanan total saat mencoba membuka file yang dihosting di cloud.

Untuk organisasi yang menggunakan SharePoint sebagai pusat manajemen dokumen dan kolaborasi, pemadaman ini mengganggu alur kerja dan memaksa ketergantungan sementara pada sistem offline atau platform alternatif.

Laporan Downdetector Mengonfirmasi Dampak Luas

Laporan Downdetector mengonfirmasi bahwa peristiwa layanan produktivitas yang turun tidak terbatas pada satu wilayah saja. Laporan datang dari beberapa lokasi, menunjukkan adanya masalah infrastruktur yang lebih luas daripada sekadar kegagalan lokal yang terisolasi.

Pada saat pelaporan, Microsoft belum mengeluarkan penjelasan publik yang rinci, tetapi alat pemantau terus melacak pola pemadaman yang meningkat dan menurun sementara para insinyur bekerja untuk menstabilkan sistem yang terkena dampak.

BACA JUGA:WORLD3 Bekerja Sama dengan Microsoft untuk Membawa Agen AI Canggih ke Web3

Kesimpulan

Kegagalan Microsoft 365 pada 21 Januari 2026 menyoroti seberapa tergantungnya bisnis modern pada platform produktivitas berbasis cloud. Dengan ribuan pengguna yang terpengaruh dan layanan kunci seperti Teams, Outlook, dan SharePoint yang terganggu, insiden ini menyebabkan tantangan operasional sementara di berbagai organisasi.

Laporan pemadaman Downdetector memberikan visibilitas penting mengenai skala gangguan, membantu pengguna mengonfirmasi bahwa masalah tersebut bersifat luas dan bukan lokal. Saat Microsoft terus memulihkan layanan, peristiwa ini menjadi pengingat akan pentingnya alat komunikasi cadangan dan perencanaan kesinambungan di tempat kerja digital.

FAQ

Apakah Microsoft 365 mengalami gangguan pada 21 Januari 2026

Ya, laporan Downdetector mengonfirmasi adanya pemadaman Microsoft 365 yang meluas yang mempengaruhi ribuan pengguna.

Layanan mana yang terpengaruh selama pemadaman

Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Microsoft Store, dan koneksi server mengalami gangguan besar.

Berapa banyak pengguna yang terpengaruh oleh pemadaman tersebut

Lebih dari 4.000 pengguna telah melaporkan masalah pada pagi hari menurut data pelacakan Downdetector.

Apa yang menyebabkan pemadaman Microsoft 365

Microsoft belum merilis penjelasan teknis lengkap pada saat itu, tetapi laporan menunjukkan masalah infrastruktur cloud dan koneksi server.

Bagaimana pengguna dapat memeriksa gangguan layanan Microsoft

Pengguna dapat memantau laporan Downdetector atau mengunjungi dasbor kesehatan layanan resmi Microsoft untuk pembaruan waktu nyata.

Disclaimer: Pendapat yang diungkapkan sepenuhnya milik penulis dan tidak mencerminkan pandangan platform ini. Platform ini dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas akurasi atau kesesuaian informasi yang diberikan. Ini hanya untuk tujuan informasi dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat keuangan atau investasi.