OpenAI 發布 Frontier：協作 AI 同事的新時代

OpenAI已正式進入企業人工智慧的新階段，推出了Frontier，這是一個智能平台，旨在將人工智慧從孤立的工具轉變為全面運作的合作夥伴。

於2026年2月初宣布，OpenAIFrontier 使企業能夠建立、部署和管理 AI 代理的隊伍，這些代理的行為更像是自主的同事，而不僅僅是聊天機器人。

與傳統的企業人工智慧解決方案不同，Frontier 作為一個智能層，橫跨現有的公司系統。它無需迫使組織重建基礎設施，就能連接客戶關係管理系統（CRMs）、內部工具、數據倉庫和工作流程。

結果是一個可供生產的環境，AI 代理可以執行多步驟任務，跨系統推理，並在反饋中不斷改進。

<重要提示>

• OpenAI Frontier 使 AI 代理的車隊能夠像人類同事一樣在企業系統中協作。

• 它與現有基礎設施整合，消除了昂貴系統改造的需求。

• 安全性、治理和多供應商支持使 Frontier 成為一個可靠的企業級平台。

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什麼是來自OpenAI的Frontier？

Frontier是OpenAI的企業平台，用於集體AI工作。其主要目標是將AI代理運作化，使其成為持久的、具有上下文意識的協作夥伴，直接嵌入商業流程中。

在其核心，Frontier 提供了一個統一的“語義層”，將不同行的系統（例如 CRM、票務平台、內部應用程序和數據倉庫）連接成一個共享的智慧網絡。AI 代理人在這一層運作的機構具有內部記憶，理解工作流程，並像人類員工一樣識別優先事項。

與其對單一提示做出回應，Frontier 代理可以在複雜的工作流程中進行規劃、執行和調整。這使 Frontier 成為尋求無干擾可擴展 AI 自動化的企業的基礎系統。

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如何在企業環境中運作 OpenAI Frontier

一個統一的智能層

Frontier充當企業數據與AI執行之間的連接組織。通過統一結構化和非結構化數據源，它使代理能夠進行整體推理，而不是僅僅依賴於零散的輸入。

這種架構使代理能夠在系統之間流暢地移動，從一個平台提取數據，在另一個平台執行操作，並在其他地方記錄結果，而無需人工干預。

持久代理記憶

與短暫的人工智慧工具不同，Frontier 代理隨著時間的推移建立持久的記憶。每次互動都能完善他們對工作流程、邊緣案例和組織規範的理解，提高可靠性並減少重複錯誤。

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OpenAI Frontier 的主要特色

Frontier 引入了一個類似人類的 AI 代理上線流程。企業可以通過提供業務背景、定義訪問權限以及建立指導持續改進的反饋循環來訓練代理。

這個入職培訓與員工培訓相似，但它可以瞬間擴展。

多供應商模型支持

OpenAI Frontier 不是一個封閉的生態系統。它支持 OpenAI 建造的代理、自訂的企業代理，以及來自 Google、Microsoft 和 Anthropic 等第三方供應商的模型。這種靈活性使企業能夠避免供應商鎖定，同時優化性能。

安全、治理與監督

安全性是 Frontier 設計的基礎。每個代理都具備獨特的身份、細粒度的權限和可審計的行動。內建的符合 SOC 2 和 ISO 27001 等標準使這個平台能夠適用於金融、保險和醫療等受監管行業。

另見：

業務影響：為什麼企業正在採用前沿技術

早期的企業採用者，包括 Intuit、Uber、HP 和 State Farm，報告顯著的生產力提升。曾經需要幾小時才能完成的任務，如除錯和工作流程協調，現在幾分鐘內就能完成。

更重要的是，Frontier 將分散的 AI 實驗整合成一個統一的操作層。這使 OpenAI 直接與微軟的 Agent 365 等競爭對手對抗，同時為透過 AI 驅動的工作場所自動化帶來持續的企業收入開啟了大門。

Frontier 目前對部分組織開放，隨著企業需求加速，預計將進一步擴大推出。

OpenAI 前沿與未來的工作

前沿代表了公司對人工智慧思考方式的轉變。人工智慧代理不再只是協助員工的工具，而是成為能夠執行任務、從結果中學習並在各個部門擴展的合作者。

這個模型並不取代人類的決策。相反，它通過將重複性的、多步驟的、需要系統重負荷的工作轉移給永遠不會失去上下文的智能代理來增強人類的決策能力。

隨著人工智能原生企業的出現，像 Frontier 這樣的平台可能會變得與雲基礎設施一樣基本。

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常見問題解答

Frontier 是 OpenAI 的一個項目，旨在推動人工智慧的前沿技術和應用。此項目專注於開發和研究新一代的 AI 模型，以更好地理解和生成自然語言，並促進人機互動的創新。Frontier 的目標是為各種行業提供強大的 AI 解決方案，從而促進更高的生產力和創新。

Frontier 是一個企業人工智慧平台，允許企業在現有系統中部署和管理人工智慧代理，作為協作的同事。

OpenAI Frontier 在何時發布？

OpenAI 在 2026 年 2 月初推出了 Frontier，最初向特定的企業客戶提供訪問權限。

Frontier 代理可以處理哪些任務？

他們可以執行多步驟工作流程、管理文件、運行代碼、使用工具，並在多個系統中自動化流程。

Frontier是否支持合規性和治理？

是的。Frontier 包含細粒度的權限設置、審計、代理身份以及符合 SOC 2 和 ISO 27001 等標準。

哪家公司應該使用 OpenAI Frontier？

Frontier 是為尋求在不更換現有基礎設施的情況下，將人工智慧操作化於部門之間的中大型企業而打造的。

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