Cómo OpenAI Escaló Ingresos a Través de Servicios de IA: Perspectivas del CFO 2023–2025
2026-01-20
OpenAI ha surgido como una de las empresas de tecnología de más rápido crecimiento en la historia, impulsada por la explosiva demanda de servicios de IA generativa. Según la Directora Financiera de la compañía, Sarah Friar, los ingresos anuales de OpenAI se dispararon de $2 mil millones en 2023 a más de $20 mil millones en 2025.
Este aumento de diez veces refleja no solo la rápida adopción deChatGPTy herramientas de IA empresarial, sino también una enorme expansión en la infraestructura de cómputo que permitió a OpenAI escalar sus servicios globalmente.
Este artículo explora el crecimiento de los ingresos de OpenAI desde 2023 hasta 2025, la visión del CFO detrás de su estrategia de expansión y lo que el modelo de negocio de la compañía revela sobre el futuro de los servicios de IA y la monetización.
Conclusiones Clave
OpenAI incrementó sus ingresos anuales a más de $20 mil millones al expandir rápidamente la capacidad de cómputo y los servicios de IA.
CFO Sarah Friar atribuye un efecto de rueda de inercia que vincula la inversión, la investigación, la calidad del producto y el crecimiento de usuarios.
El crecimiento de los ingresos señala un cambio más amplio hacia agentes de IA monetizados, comercio y adopción empresarial.
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Cómo Creció el Ingreso de OpenAI de 2023 a 2025

Las cifras de ingresos reportadas por OpenAI muestran una trayectoria ascendente dramática. En 2023, la compañía generó aproximadamente $2 mil millones en ingresos anuales. Esa cifra aumentó a $6 mil millones en 2024 y superó los $20 mil millones en 2025, representando una de las curvas de crecimiento más agresivas jamás registradas en la industria del software.
CFO Sarah Friar describió este rendimiento como el resultado tanto de una demanda de usuarios sin precedentes como de una inversión en infraestructura disciplinada. A medida que la IA generativa pasó de la experimentación al uso generalizado, los productos de OpenAI se convirtieron en herramientas esenciales para individuos, desarrolladores y grandes organizaciones.
ChatGPT, que comenzó como una vista previa de investigación, experimentó una adopción mucho más rápida de lo esperado. Lo que inicialmente se lanzó para estudiar la interacción humana con la IA avanzada evolucionó rápidamente en una plataforma central de productividad utilizada para escribir, programar, investigar, tomar decisiones y automatización.
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CFO Insight: El Volante Detrás de la Expansión Empresarial de IA
Según la CFO Sarah Friar, el crecimiento de los ingresos de OpenAI siguió un modelo de rueda de engranaje auto-reforzante. La empresa realizó enormes inversiones iniciales en infraestructura computacional, lo que permitió una investigación de IA más robusta y el entrenamiento de modelos más capaces.
Estos avances en la investigación llevaron a productos de mayor calidad como ChatGPT, API para desarrolladores y soluciones empresariales. Herramientas de IA mejores productos atraían a más usuarios, y el aumento en el uso generaba mayores ingresos.
Esos ingresos se reinvertían luego en aún más poder de cómputo, permitiendo a la empresa expandir su capacidad aún más y repetir el ciclo.
Este efecto de volante explica cómo OpenAI escaló los ingresos anuales a $20 mil millones en solo dos años. Friar enfatizó que el crecimiento no fue simplemente impulsado por la demanda, sino que estuvo estrechamente vinculado a la expansión de la infraestructura física.
¿Por qué la expansión de la computación fue el principal motor de crecimiento?
Uno de los insights más importantes del CFO se refiere al papel de la capacidad de computación en el crecimiento de los ingresos de OpenAI. Friar describió la computación como el recurso más escaso y crítico en la industria de la IA.
Los datos internos de OpenAI muestran que la capacidad de cómputo creció aproximadamente tres veces al año entre 2023 y 2025. En 2023, la empresa utilizó alrededor de 0.2 gigavatios de potencia de cómputo. Para 2025, esa cifra había aumentado a aproximadamente 1.9 gigavatios.
Este aumento cercano a diez veces en el uso de energía y hardware reflejó de cerca el crecimiento de los ingresos de la empresa. Friar señaló que los ingresos de OpenAI crecieron diez veces específicamente porque el uso de computación física se expandió aproximadamente 9.5 veces.
La empresa también admitió que si se hubiera disponible más capacidad de cómputo antes, es probable que los ingresos hubieran crecido aún más rápido.
De un Solo Proveedor a la Certidumbre Computacional
En su fase inicial, OpenAI dependía de un único proveedor de computación. Con el tiempo, diversificó a través de múltiples socios, dándole a la empresa lo que Friar describió como "certeza de computación".
Este cambio permitió a OpenAI planificar la expansión de capacidad con años de anticipación en lugar de reaccionar a las escaseces. La empresa ahora utiliza hardware premium para entrenar modelos de vanguardia mientras depende de una infraestructura de bajo costo para inferencias de alto volumen y cargas de trabajo cotidianas.
Esta estrategia de infraestructura híbrida mejoró la eficiencia de costos mientras mantenía el rendimiento necesario para atender a cientos de millones de usuarios.
De la Vista Previa de Investigación a la Adopción Práctica
El origen de ChatGPT como un avance de investigación resalta cuán rápido evolucionó el modelo de negocio de OpenAI. Lo que comenzó como un experimento se convirtió en un producto de mercado masivo casi de la noche a la mañana.
Mirando hacia el futuro, OpenAI está cambiando su enfoque hacia lo que llama adopción práctica. En 2026, la empresa planea implementar sistemas de IA capaces de funcionar de manera continua, manteniendo el contexto a largo plazo y realizando acciones a través de múltiples herramientas de software.
Estos sistemas, a menudo descritos como agentes, están diseñados para automatizar flujos de trabajo, gestionar tareas y operar como asistentes digitales persistentes tanto para individuos como para organizaciones.
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La Visión de OpenAI como la Capa Operativa para el Trabajo del Conocimiento
Para las empresas, OpenAI tiene la intención de convertirse en la capa operativa para todo el trabajo del conocimiento. Esto significa posicionar sus modelos y agentes de IA como la base para el procesamiento de documentos, la investigación, el análisis, el apoyo a la toma de decisiones y la automatización interna.
Esta estrategia apoya directamente la expansión empresarial de IA a largo plazo al integrar los servicios de OpenAI profundamente en la infraestructura corporativa y los flujos de trabajo diarios.
Comercio, Publicidad y Monetización de IA
Otra gran implicación del crecimiento de los ingresos de OpenAI es el movimiento de la empresa hacia el comercio y la publicidad. OpenAI observó que los usuarios confían cada vez más en ChatGPT para tomar decisiones sobre qué comprar, dónde viajar y qué servicios elegir.
Para monetizar este comportamiento, OpenAI planea introducir sugerencias comerciales relevantes durante los momentos de toma de decisiones. Estas recomendaciones estarán diseñadas para sentirse nativas a la experiencia del usuario en lugar de ser anuncios intrusivos.
Esto señala una nueva fase de monetización de servicios de IA, donde las interfaces conversacionales se convierten en puertas de entrada al comercio de alta intención.
Dispositivos Futuros y IA en Todas Partes
La dirección de OpenAI también ha insinuado el lanzamiento de futuros dispositivos impulsados por IA. El director Christopher Lehane sugirió que la IA pronto se integraría en herramientas cotidianas y gadgets para consumidores.
Los informes indican que un dispositivo de OpenAI dedicado podría lanzarse tan pronto como en la segunda mitad de 2026, aunque no se ha confirmado ninguna fecha de lanzamiento oficial.
Si tiene éxito, esta expansión de hardware podría desbloquear canales de ingresos totalmente nuevos y acelerar aún más la expansión del negocio de IA.
Implicaciones del Crecimiento de Ingresos para los Servicios de IA y la Monetización
El crecimiento de los ingresos de OpenAI en diez veces demuestra que los servicios de IA a gran escala pueden generar ingresos recurrentes masivos cuando se combinan con inversión en infraestructura y un sólido ajuste entre el producto y el mercado.
La estrategia de la empresa destaca varias implicaciones más amplias para la industria. La capacidad de cómputo es ahora una restricción principal para el crecimiento. Las empresas de IA que no pueden escalar la infraestructura lo suficientemente rápido tendrán dificultades para satisfacer la demanda.
Segundo, la monetización está pasando de suscripciones simples a comercio incorporado, publicidad y plataformas operativas empresariales.
Tercero, la ventaja competitiva cada vez más pertenece a las empresas que pueden asegurar el acceso a largo plazo a energía, chips y capacidad de centros de datos.
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Conclusión
La transformación de OpenAI de un laboratorio de investigación en una empresa con ingresos de $20 mil millones ilustra cómo la infraestructura, la calidad del producto y la estrategia de monetización pueden combinarse para crear un crecimiento extraordinario.
La percepción de la CFO Sarah Friar revela que la expansión de la computación no fue un efecto secundario del éxito, sino el motor central del crecimiento de ingresos de OpenAI de 2023 a 2025.
Al reinvertir los ingresos en infraestructura física, OpenAI construyó un volante que impulsó la expansión del negocio de IA a una velocidad histórica.
A medida que la empresa avanza hacia agentes, comercio y capas operativas empresariales, su trayectoria de crecimiento ofrece un modelo sobre cómo los servicios de IA pueden ser monetizados a escala global.
FAQ
Pregunta
¿Qué tan rápido creció el ingreso de OpenAI entre 2023 y 2025?
Los ingresos de OpenAI crecieron de 2 mil millones de dólares en 2023 a más de 20 mil millones de dólares en 2025, lo que representa un aumento de diez veces en dos años.
¿Qué dijo la CFO Sarah Friar que impulsó el crecimiento de OpenAI?
Ella atribuyó el crecimiento a un efecto de volante de inercia que vincula la inversión en computación, la investigación en IA, mejores productos, la adopción por parte de los usuarios y la reinversión en infraestructura.
Impacto de la expansión informática en los ingresos
¿Cómo afectó la expansión informática a los ingresos?
OpenAI incrementó el uso de computación de aproximadamente 0.2 gigavatios en 2023 a alrededor de 1.9 gigavatios en 2025, coincidiendo estrechamente con su crecimiento de ingresos por diez veces.
¿Qué nuevas estrategias de monetización está persiguiendo OpenAI?
La empresa planea introducir recomendaciones nativas de comercio y publicidad mientras expande los servicios y agentes de inteligencia artificial empresarial.
¿Cuál es la visión a largo plazo de OpenAI?
OpenAI tiene como objetivo convertirse en la capa operativa para el trabajo del conocimiento e integrar la IA en herramientas cotidianas, software y futuros dispositivos de consumo.
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