الذكاء الاصطناعيالأدوات أصبحت أكثر شيوعًا في أماكن العمل، ولكن العديد من الشركات الصغيرة لا تزال تكافح لاستخدامها بشكل فعال.

معظم الملاك لا يمتلكون فرق تكنولوجيا كبيرة أو وقت إضافي لتعلم الأنظمة المعقدة.

بسبب هذا، العديد منأدوات الذكاء الاصطناعييتم استخدامه في النهاية فقط لمهام chatbot بسيطة بدلاً من المساعدة في العمليات التجارية الحقيقية.

تسعى أنثروبك الآن لتغيير ذلك مع إطلاق كلود للأعمال الصغيرة.

النظام الجديد مصمم لمساعدة أصحاب المشاريع الصغيرة على أتمتة الأعمال المتكررة مباشرة داخل الأدوات التي يستخدمونها بالفعل يوميًا.

بدلاً من استبدال الأشخاص، تركز المنصة على تقليل المهام اليدوية وتحسين الإنتاجية عبر مختلف وظائف الأعمال.

النقاط الرئيسية

• يعمل Claude للأعمال الصغيرة على ربط أدوات الذكاء الاصطناعي مباشرة مع منصات الأعمال الشائعة مثل كويك بوكس، باي بال، وهب سبوت.

• تتضمن المنصة سير عمل جاهز للاستخدام في المالية والمبيعات والعمليات والتسويق وإدارة العملاء.

• أنتروبك تقدم أيضًا برامج تعليمية حول الذكاء الاصطناعي لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على تعلم مهارات الذكاء الاصطناعي العملية بشكل آمن ومسؤول.

تداول بثقة. Bitrue هو منصة آمنة وموثوقةمنصة تداول العملات المشفرةلشراء وبيع وتداول البيتكوين والعملات البديلة.سجل الآن للمطالبة بجائزتك!

ما يفعله كلود للأعمال الصغيرة في الواقع

كلودتم بناء لرجال الأعمال الصغيرة لمساعدة المالكين في إدارة المهام الروتينية للأعمال دون الحاجة إلى معرفة تقنية متقدمة.

تعمل المنصة من خلال Claude Cowork، حيث يمكن للمستخدمين ربط تطبيقات الأعمال وتفعيل سير العمل الذي يعمل على أتمتة مهام محددة.

بدلاً من إجبار الشركات على تغيير أنظمتها، صممت شركة أنثروبيك المنتج ليعمل داخل المنصات التي تعتمد عليها الشركات بالفعل.

أدوات الأعمال المتصلة

تدعم المنصة حاليًا تكاملات مع عدة خدمات شهيرة، بما في ذلك:

• Intuit QuickBooks

• بايبال

• هوبسبوت

• كانفا

• دوكيوساين

• جوجل وورك سبيس

• مايكروسوفت 365

تتيح هذه التكاملات لكلود المساعدة في تخطيط الرواتب، تذكيرات الفواتير، إعداد الحملات، إدارة الوثائق، والتواصل مع العملاء.

لا يزال معيار الموافقة الإنسانية مهمًا

جزء مهم من النظام هو أن المستخدمين يبقون في السيطرة. يمكن كلود إعداد الإجراءات وسير العمل، لكن الموافقات تحدث قبل أن يتم إرسال أي شيء بشكل رسمي، أو دفعه، أو نشره.

تساعد هذه الطريقة الشركات على الحفاظ على الإشراف مع تقليل العمل الإداري المتكرر.

أنثروبيك

يقول الهدف هو مساعدة المالكين في قضاء وقت أقل في التعامل مع المهام بعد ساعات العمل والمزيد من الوقت في التركيز على نمو الأعمال وعلاقات العملاء.

اقرأ أيضًا:

كلود AI يعيد الوصول إلى محفظة البيتكوين بعد فقدانها لمدة 9 سنوات

تم تصميم سير العمل للشركات الصغيرة

واحدة من أكبر ميزات كلود للأعمال الصغيرة هي مجموعة سير العمل الجاهزة للاستخدام.

قدمت شركة أنثروبيك 15 سير عمل يعتمد على العوامل، بالإضافة إلى مهارات مدمجة إضافية تركز على المشاكل التشغيلية الشائعة التي تواجهها الشركات الصغيرة.

دعم المالية والمحاسبة

إدارة المالية هي واحدة من المجالات التي تضيع فيها العديد من الشركات الصغيرة الوقت كل أسبوع.

يمكن أن يساعد كلود من خلال تحليل المدفوعات الواردة، ومراجعة أوضاع التدفق النقدي، وتنظيم التقارير الشهرية، وإعداد ملخصات المحاسبة.

على سبيل المثال، يمكن للمنصة:

• قارن سجلات QuickBooks بتسويات PayPal

• قم ببناء توقعات مالية لمدة 30 يومًا

• تحديد الفواتير المستحقة

• إعداد وثائق الإغلاق الشهري

• ملخصات الأرباح والخسائر البسيطة

  قم بإنشاء ملخصات بسيطة للأرباح والخسائر.

تم تصميم هذه الأدوات لتقليل مراجعة البيانات اليدوية مع تحسين الرؤية في الشؤون المالية للشركة.

المساعدة في التسويق والمبيعات

كلود يدعم أيضًا العمل المتعلق بالتسويق والعملاء. يمكن للشركات تحليل أداء الحملات من خلال هاب سبوت، وتحديد فترات المبيعات البطيئة، وإعداد المواد الترويجية باستخدام كانفا.

بعض سير العمل تشمل:

• المنظمة الرائدة

• تحليل الحملة

• تحضير المحتوى

• تخطيط التواصل مع العملاء

• مراقبة خط مبيعات

يمكن أن يساعد ذلك الفرق الصغيرة في إدارة الأنشطة التسويقية دون الحاجة إلى أقسام منفصلة لكل مهمة.

العمليات والمهام الإدارية

بالإضافة إلى المالية والتسويق، يمكن لكلود أيضًا المساعدة في العقود،
إعداد الضرائب، تنظيم الوثائق والعمليات الداخلية.

تقول شركة أنثروبيك أن هذه العمليات كانت مبنية على ملاحظات من أصحاب الأعمال حول المهام المتكررة التي تعيق سرعتهم في كثير من الأحيان.

لماذا تستهدف مؤسسة أنثروبك الأعمال الصغيرة

تمثل الشركات الصغيرة جزءًا كبيرًا من الاقتصاد، ولكن العديد منها يكافح لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

تعتقد شركة أنثروبيك أن هذه الفجوة موجودة لأن معظم منتجات الذكاء الاصطناعي تم تصميمها في الأصل للشركات الكبيرة ذات الميزانيات الأكبر والفرق التقنية.

فجوة اعتماد الذكاء الاصطناعي

وفقًا لشركة أنتروبيك، تمثل الشركات الصغيرة حوالي نصف الوظائف في القطاع الخاص في الولايات المتحدة، ومع ذلك لا يزال العديد من أصحابها يستخدمون الذكاء الاصطناعي فقط كأداة بسيطة.روبوت الدردشة.

تعتقد الشركة أن هذا يحد من القيمة العملية التي يمكن أن تقدمها الذكاء الاصطناعي لرجال الأعمال والشركات المحلية.

بدلاً من توقع أن يقوم المالكون ببناء سير العمل بأنفسهم، يوفر كلود للأعمال الصغيرة أنظمة مُعدة مسبقاً يسهل تفعيلها وإدارتها.

التعليم والتدريب في الذكاء الاصطناعي

أنتروبيك يطلق أيضًا مبادرة تعليمية تسمى "طلاقة الذكاء الاصطناعي للأعمال الصغيرة" بالشراكة مع باي بال.

يقدم البرنامج تدريبًا مجانيًا عبر الإنترنت مصممًا لمساعدة الملاك على فهم كيف يمكن أن تتناسب الذكاء الاصطناعي مع العمليات اليومية.

الدورة تشمل دروسًا من مالكي أعمال حقيقيين يستخدمون بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي في شركاتهم. المواضيع تشمل:

• اختيار المهام المناسبة للذكاء الاصطناعي

• استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول

• تحسين الكفاءة التشغيلية

• إدارة الذكاء الاصطناعي بأمان داخل أنظمة الأعمال

يبدو أن شركة أنثروبيك تدرك أن البرمجيات وحدها ليست كافية. يحتاج العديد من أصحاب الأعمال أيضًا إلى توجيه قبل أن يشعروا بالراحة في استخدام الذكاء الاصطناعي في التدفقات العملية الحرجة.

اقرأ أيضًا:يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي في شركة أنثروبيك أن يحدثوا تحولاً في قطاعي البنوك والتأمين

الخاتمة

إطلاق كلود للأعمال الصغيرة يظهر كيف أن شركات الذكاء الاصطناعي بدأت تركز بشكل أكثر مباشرة على الأدوات العملية للأعمال الصغيرة بدلاً من خدمة الشركات الكبرى فقط.

من خلال دمج الذكاء الاصطناعي داخل برامج الأعمال الحالية، تسعى شركة أنثروبيك إلى جعل الأتمتة أكثر سهولة للمالكين الذين قد لا يمتلكون فرقًا تقنية أو ميزانيات كبيرة.

تتركز المنصة على العمل اليومي التشغيلي مثل تخطيط الرواتب، إدارة الفواتير، تتبع المبيعات، ودعم التسويق، والتي غالبًا ما تكون المهام التي تستهلك معظم الوقت للشركات الصغيرة.

في الوقت نفسه، يجب على الشركات التي تتبنى أدوات الذكاء الاصطناعي أن تستمر في الانتباه إلى الأمان والرقابة والاستخدام المسؤول.

نظام العمل المعتمد على الموافقة من Anthropic مصمم للحفاظ على مشاركة البشر مع تحسين الكفاءة في نفس الوقت.

بالنسبة للشركات والأفراد المهتمين بالابتكار الرقمي، تستمر أسواق العملات المشفرة في النمو جنبًا إلى جنب مع تقنيات الذكاء الاصطناعي.

منصات مثل
بترو
يمكن أن تساعد المستخدمين في استكشاف تداول العملات الرقمية بتجربة أكثر أمانًا وسهولة في الاستخدام.

يمكن لأي شخص يبحث عن طريقة أسهل للوصول إلى الأصول الرقمية وأدوات التداول زيارة Bitrue لمعرفة المزيد.

FAQ

ما هو كلود للأعمال الصغيرة؟

Claude for Small Business هو حل ذكاء اصطناعي من Anthropic يساعد الشركات في أتمتة المهام التشغيلية داخل أدوات الأعمال مثل QuickBooks و PayPal و HubSpot.

أي أدوات أعمال تتوافق مع كلود للأعمال الصغيرة؟

تدعم المنصة التكامل مع QuickBooks و PayPal و HubSpot و Canva و DocuSign و Google Workspace و Microsoft 365.

يمكن لكلود إرسال المدفوعات أو الوثائق تلقائيًا؟

يمكن لكلود إعداد تدفقات العمل والإجراءات، ولكن يتعين على المستخدمين الموافقة على المهام قبل أن يتم إرسال أي شيء رسميًا أو نشره أو دفعه.

لماذا تركز شركة أنثروبيك على الأعمال الصغيرة؟

تعتقد أنثروبك أن العديد من الأعمال التجارية الصغيرة لم تستفد تمامًا من الذكاء الاصطناعي لأن معظم الأدوات تم تصميمها للمنظمات الأكبر التي تمتلك موارد تقنية أكثر.

هل يتوفر كلود للأعمال الصغيرة مع موارد تدريبية؟

نعم. أطلقت شركة أنثروبيك برنامج "الطلاقة في الذكاء الاصطناعي للأعمال الصغيرة" بالتعاون مع باي بال لتوفير محتوى تعليمي مجاني حول الاستخدام العملي والمسؤول للذكاء الاصطناعي لمالكي الأعمال.