俄羅斯儲蓄銀行裁員20%! 用AI取代他們
2026-01-08
俄羅斯最大的貸款機構Sberbank在宣布計劃到2025年底裁員20%後,成為新聞焦點。
該決定是在銀行極度依賴的情況下做出的。人工智慧以簡化運營並降低成本。
根據首席執行官德國·格雷夫(German Gref)的說法,AI系統現在能夠識別整個組織中效率低下的角色和項目。
這項舉措雖然反映了全球日益增長的趨勢,但也引發了有關工作安全、企業責任以及自動化在金融行業應該走多遠的問題。
這一變化顯示人工智慧不再僅僅是支持工具,而是成為一個決策者。
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關鍵要點
Sberbank計劃透過使用人工智慧驅動的效率分析,減少其人力資源20%。
銀行每年在人工智慧的開發和部署上花費約10億美元。
這項舉措凸顯了自動化、管理實踐與就業穩定性之間日益增加的緊張關係。
如何俄羅斯儲蓄銀行利用人工智慧減少人員配置
Sberbank的裁員方式根植於數據驅動的分析。根據德國·格列夫所說,該銀行部署了一個多代理人工智能系統用於檢視員工表現、專案效率和營運價值。
根據這項分析,被認為效率低下的角色和項目已被標記為關閉。
AI 基於表現評估
該系統據報導專注於可衡量的產出,而非職位名稱。這包括:
項目貢獻和完成率
部門的成本效益
團隊之間的職責重疊
通過依賴AI,Sberbank主張決策更加客觀,情感更少。然而,批評者指出,算法仍然反映了管理層設定的優先事項。
工作人員縮減的規模
截至 9 月 30 日,Sberbank聘用了294,578名全職員工,較2024年底的308,092名減少。
預計的裁員計劃顯示,到2026年1月1日,可能還有數萬個職位被削減。這使其成為全球銀行業中由人工智慧驅動的最大裁員之一。
政治與經濟背景下的決策
該公告是在一個人工智慧會議上發表的,會議上出席了俄羅斯總統普京,使這一決定增添了政治分量。
當被問及對衛星開發的投資時,格列夫指出人工智慧支出是限制因素。
成本壓力與人工智慧投資
Sberbank 每年在人工智慧系統上支出約 10 億美元。Gref 將人工智慧形容為昂貴但必要,並暗示在其他方面削減成本是無可避免的。
從他的角度來看,裁減人員和關閉低效的項目可以釋放資源,以提升長期競爭力。
普京的回應與公共辯論
普京總統對無效率員工的觀點提出挑戰,表示糟糕的管理往往導致表現不佳。
這次交流突顯了一個更廣泛的辯論在俄羅斯有關責任的問題。人工智慧是在揭示低效率,還是掩蓋了技術背後的領導決策?
這次討論的公開性顯示,人工智慧驅動的裁員不僅僅是企業的選擇,也是政治和社會問題。
閱讀更多:AI 代理公司:智慧與可持續未來的催化劑
這對銀行業未來工作的意義
Sberbank 的決定反映了銀行對勞動觀念的廣泛轉變。自動化正在超越例行工作,進入評估和決策的角色。
變化中的技能需求
隨著人工智慧接管分析和操作,銀行可能會優先考慮:
技術與數據素養
監督與策略職位
AI 系統管理和合規性
這並不完全消除人類的角色,但它重塑了這些角色。
過度依賴人工智能的風險
雖然人工智慧可以提高效率,但可能會忽略人類因素,如適應能力和長期潛力。
過度依賴自動化可能會降低士氣和信任,尤其是當員工感到自己不斷被算法監視時。
斯伯銀行的經驗可以作為全球考慮類似舉措的銀行的案例研究。
結論
Sberbank 削減 20% 的員工使用人工智慧,標誌著銀行業的一個轉折點。這顯示人工智慧不再僅限於後勤支持,而是積極影響著勞動力的決策。
雖然銀行將此次舉措框架為必要的效率升級,但反彈突顯了對公正性、管理責任和工作安全的擔憂。
隨著人工智能的採用增長,公司需要在成本節約、透明度和人類監督之間取得平衡。
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常見問題解答
為什麼斯伯銀行要裁減20%的員工?
Sberbank 正在利用人工智慧系統來識別低效率的角色和項目,這是其更廣泛的成本降低和自動化策略的一部分。
每年Sberbank在人工智慧上的支出是多少?
據報導,該銀行每年在人工智慧的開發和實施上花費約10億美元。
裁員將何時完成?
根據執行長德爾曼·格雷夫的說法,預計裁員將於2026年1月1日完成。
普京總統是否支持裁員?
普京鼓勵通過人工智慧降低成本,但不同意將員工標籤為低效,而是指出管理問題。
這對銀行工作的未來意味著什麼?
這表明銀行將更依賴人工智慧,將需求轉向技術技能的同時減少傳統操作角色。
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