ถ้าคุณได้ลองใช้ ChatGPT เมื่อเร็ว ๆ นี้และพบว่ามันทำงานไม่ถูกต้อง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เมื่อวันอังคารบ่าย มีผู้ใช้หลายพันคนในสหรัฐอเมริกาที่รายงานปัญหาในการเข้าถึง ChatGPT.

จากประวัติการแชทที่หายไปจนถึงข้อความ "ข้อผิดพลาดที่ไม่ปกติ" แชทบอท AI ที่ได้รับความนิยมรู้สึกได้ว่าวันนี้มันมีปัญหาอย่างชัดเจน。

ตามข้อมูลจาก DownDetector ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ติดตามการขัดข้องจากรายงานของผู้ใช้ มีผู้ใช้มากกว่า 3,400 รายที่แจ้งปัญหากับ ChatGPT ในช่วงเวลาเดียวกัน ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงแชทบอตได้เลย ในขณะที่คนอื่นๆ มีปัญหากับเวอร์ชันเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

ดังนั้นมีอะไรผิดปกติไป? นี่คือปัญหาเฉพาะกรณีหรือเป็นเรื่องที่ใหญ่กว่านั้น? และ OpenAI กำลังตอบสนองอย่างไร? มาลองพิจารณาสถานการณ์นี้อย่างใกล้ชิดและดูว่ามันหมายถึงอะไรสำหรับผู้ใช้.

ถ้าคุณสนใจการซื้อขายคริปโต กรุณาสำรวจBitrueและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Bitrue มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และหลากหลายเพื่อตอบสนองทุกความต้องการเกี่ยวกับคริปโต รวมถึงการซื้อขาย การลงทุน การซื้อ การลงทุนแบบ staking การกู้ยืม และอื่นๆ

ข้อมูลที่สำคัญ

1. ผู้คนหลายพันได้รับผลกระทบจากการหยุดทำงานของ ChatGPT:มีผู้ใช้กว่า 3,000 คนในสหรัฐอเมริกามีรายงานปัญหาเมื่อวันอังคาร โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องการโหลดแชทหรือเริ่มแชทใหม่

2. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและประวัติที่ขาดหายไป:ผู้ใช้หลายคนพบกับ “ข้อผิดพลาดที่ไม่ปกติ” หรือไม่สามารถเรียกคืนการสนทนาก่อนหน้านี้ได้

3. OpenAI กำลังทำงานเพื่อแก้ไข:บริษัทได้ยอมรับปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไขเพื่อคืนบริการให้ครบถ้วน。

เกิดอะไรขึ้นระหว่างการขัดข้องของ ChatGPT

คุณถูกฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลจนถึงเดือนตุลาคม 2023。

ข้อความร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การไม่สามารถเข้าถึงประวัติการสนทนาได้, การเห็นข้อความ "ข้อผิดพลาดที่ไม่ปกติ" ขณะเริ่มการสนทนาใหม่ หรือการที่แชทบอทไม่โหลดเลย

1. 82% รายงานว่าบริการหลักไม่สามารถใช้งานได้ (การสนทนาจอไม่โหลดหรือไม่ตอบสนอง)

2. 12% มีปัญหากับเว็บไซต์เอง

3. 6% ประสบปัญหาบนแอปมือถือ ChatGPT

สำหรับผู้ใช้หลายคน แพลตฟอร์มดูเหมือนจะถูกแช่แข็งหรือไม่ตอบสนอง ฟีเจอร์ประวัติการแชท ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้กลับไปดูการสนทนาเก่า ไม่สามารถโหลดหรือหายไปโดยสิ้นเชิง คนอื่นได้รับข้อความว่า "ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ" ซึ่งทำให้เกิดความสับสนและกังวลเล็กน้อย

นี่ไม่ใช่ครั้งแรก

อ่านเพิ่มเติม:GPT-5 เปิดตัวในฤดูร้อนนี้ แซม อัลท์แมนกล่าว - เราคาดหวังอะไรได้บ้าง?

การตอบสนองของ OpenAI ต่อการหยุดทำงาน

ไม่นานหลังจากที่เริ่มมีรายงานการขัดข้องเข้ามา

“เราได้ระบุว่าผู้ใช้กำลังประสบกับระดับข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้น” ข้อความของ OpenAI ระบุไว้。

พวกเขายังยืนยันว่าบริการหลายรายการของพวกเขาได้รับผลกระทบ รวมถึงโหมดบันทึกของ ChatGPT, Sora และ Codex.

แม้ว Ursprüngliche ursache จะไม่ได้เปิดเผย แต่ OpenAI ระบุว่ามีการวางแผนแก้ไขที่จะถูกนำไปใช้ในเร็วๆ นี้เพื่อแก้ไขปัญหาความไม่ต่อเนื่อง

<จำเป็นต้องแปล> แต่ปัญหาการหยุดทำงานยังสร้างความกังวลเกี่ยวกับความเชื่อถือได้ โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่พึ่งพาแชทบอทสำหรับงานประจำวัน。

สิ่งที่กำลังถูกแก้ไข:

1. ฟังก์ชันหลักของแชทบอท (การป้อน/การส่งออกข้อความ)

2. เข้าถึงประวัติการสนทนาของผู้ใช้

3. ข้อผิดพลาดในเครื่องมือพัฒนาต่าง ๆ เช่น Codex

4. ปัญหากับ Sora ซึ่งเป็นโมเดลแปลงข้อความเป็นวิดีโอของ OpenAI (ถ้ามีความเกี่ยวข้องในกรณีการใช้งานของคุณ)

สำหรับตอนนี้ OpenAI ได้ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่ามีการดำเนินการเบื้องหลังเพื่อคืนบริการทั้งหมดให้กลับสู่สภาพปกติ แม้จะยังไม่มีการยืนยันช่วงเวลา แต่ดูเหมือนว่าบริการบางส่วนกำลังกลับคืนมาสำหรับผู้ใช้บางคน

อ่านเพิ่มเติม:OpenAI เตรียมความพร้อม GPT-5 สำหรับการปล่อยที่ปลอดภัย: ไม่มีผลกระทบต่อคริปโต?

ทำไมการหยุดทำงานเช่นนี้จึงสำคัญต่อผู้ใช้ทั่วไป

เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานประจำวันอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเรียนที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการบ้าน นักพัฒนาที่กำลังแก้ไขข้อผิดพลาดในโค้ด หรือผู้เขียนที่กำลังระดมความคิด ช่วงเวลาที่ไม่มีการทำงานก็กระทบหนักเมื่อคุณพึ่งพาเครื่องมือเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ เสร็จสิ้น

เมื่อเกิดการขัดข้องเช่นนี้ขึ้น มันไม่เพียงแต่สร้างความไม่สะดวกให้กับผู้ใช้เท่านั้น; มันยังเน้นให้เห็นถึงความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของผู้คนที่มีต่อแพลตฟอร์มเหล่านี้อีกด้วย และในขณะที่การหยุดทำงานเป็นครั้งคราวเป็นสิ่งที่คาดหวังได้จากบริการเทคโนโลยีขนาดใหญ่ใดๆ ความโปร่งใสและการกู้คืนอย่างรวดเร็วเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความไว้วางใจ

หากงานหรือภารกิจของคุณได้รับผลกระทบ คุณอาจกำลังสงสัยว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในช่วงที่เกิดปัญหาเช่นนี้ ค่อนข้างน่าเสียดายที่ไม่มีอะไรให้ทำมากนัก นอกเหนือจากการรอและติดตามสถานะของ OpenAI บางผู้ใช้เลือกที่จะสลับไปใช้แพลตฟอร์มอื่นชั่วคราว แต่ฟังก์ชันการทำงานและคุณภาพจะแตกต่างกันไป

ขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ในระหว่างที่เกิดการขัดข้อง:

1. ตรวจสอบหน้าสถานะบริการของ OpenAI เพื่อดูข้อมูลอัปเดต

2. ใช้ข้อมูลแชทที่เก็บไว้ในแคชหากมีอยู่ (ในหน่วยความจำของเบราว์เซอร์)

3. คิดเกี่ยวกับการบันทึกแชทที่สำคัญออฟไลน์เมื่อสิ่งต่าง ๆ กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

4. รายงานข้อผิดพลาดที่ไม่ปกติผ่านช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

มันยังเป็นการเตือนใจที่ดีว่าอย่าพึ่งพาเครื่องมือเพียงอย่างเดียวสำหรับงานที่จำเป็น ควรมีการสำรองข้อมูลหรือทางเลือกเสมอเผื่อเอาไว้ในกรณีฉุกเฉิน

อ่านเพิ่มเติม:MIT เปิดเผยความเสี่ยงของการใช้ ChatGPT เป็นผู้ช่วยในการเขียน AI ต่อสมอง

บทสรุป

การหยุดทำงานของ ChatGPT เมื่อเร็ว ๆ นี้อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง แต่สำหรับผู้ใช้นับพัน มันเป็นการเตือนใจว่าถึงแม้จะเป็น AI ก็ยังมีวันที่ไม่ดีได้เช่นกัน

ไม่ว่าคุณจะใช้แชตบอทเพื่อความสนุกสนานทั่วไปหรือการทำงานอย่างจริงจัง ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด เช่น ประวัติการแชตหายไปหรือการเข้าสู่ระบบล้มเหลว สามารถทำให้กิจวัตรของคุณเกิดความยุ่งเหยิงได้จริงๆ

thankfully, OpenAI responded quickly and acknowledged the issue. While full service may still be rolling out, their transparent communication helps ease the uncertainty. Still, as AI continues to grow in popularity and importance, reliability will remain a top concern for users.

หากคุณกำลังนำทางในพื้นที่คริปโตหรือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI อื่น ๆ การใช้เครื่องมือและการแลกเปลี่ยนที่เสนอทั้งความมั่นคงและความปลอดภัยจะเป็นประโยชน์

Bitrue เป็นชื่อที่เชื่อถือได้ในโลกของคริปโต โดยนำเสนอการบริการที่ใช้งานง่ายสำหรับการเทรด, การเดิมพัน, และการจัดการพอร์ตการลงทุนในที่เดียว.

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักลงทุนทั่วไปหรือมือโปรใน DeFi Bitrue ทำให้การลงทุนในคริปโตนั้นง่าย ปลอดภัย และเชื่อถือได้ แม้ว่าเทคโนโลยีอื่นจะประสบกับวันที่ไม่ดี.

คำถามที่พบบ่อย

ChatGPT ขณะนี้มีปัญหาหรือไม่?

ณ การอัปเดตล่าสุด ผู้ใช้บางคนยังคงประสบปัญหาอยู่ OpenAI กำลังดำเนินการเพื่อฟื้นฟูบริการเต็มรูปแบบ คุณสามารถตรวจสอบหน้าสถานะของพวกเขาสำหรับข้อมูลล่าสุด

ข้อความ "ข้อผิดพลาดที่ไม่ปกติ" ใน ChatGPT หมายถึงอะไร?

มันมักจะแสดงถึงปัญหาชั่วคราวกับเซสชันบัญชีของคุณหรือระบบพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ในช่วงที่เกิดการหยุดชะงัก ข้อความนี้เป็นเรื่องปกติและไม่ได้เกี่ยวข้องกับการใช้งานส่วนตัวของคุณ

ทำไมประวัติการสนทนาของฉันหายไป?

การหยุดชะงักอาจส่งผลกระทบต่อการเรียกดูประวัติการสนทนาในระยะสั้น การสนทนาที่ผ่านมาไม่ได้ถูกลบ แต่อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะที่ระบบกำลังอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

ประเภทของการขัดข้องนี้เป็นเรื่องปกติหรือไม่?

มีปัญหาขัดข้องเล็กน้อยเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่การขัดข้องในระดับใหญ่เช่นนี้เกิดขึ้นน้อยมาก OpenAI มักจะแก้ปัญหาให้เสร็จในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

ฉันยังสามารถใช้บริการอื่น ๆ ของ OpenAI ได้หรือไม่ในระหว่างที่ ChatGPT หยุดทำงาน?

ไม่เสมอไป หากปัญหาเกิดขึ้นทั่วทั้งระบบ เครื่องมืออย่าง Codex และ Sora อาจถูกกระทบด้วยเช่นกัน ขึ้นอยู่กับว่าส่วนใดของโครงสร้างพื้นฐานที่ประสบปัญหา

คำชี้แจง: ความคิดเห็นที่แสดงออกมานั้นเป็นของผู้เขียนโดยเฉพาะและไม่สะท้อนถึงความคิดเห็นของแพลตฟอร์มนี้ แพลตฟอร์มนี้และบริษัทในเครือของมันไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องหรือความเหมาะสมของข้อมูลที่ให้ไว้ ข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้มีจุดประสงค์เป็นคำแนะนำทางการเงินหรือลงทุน