¿No recibiste tus fondos de prueba? Aquí te mostramos cómo reclamarlos en Bitrue (Guía 2025)

Los fondos de prueba son uno deBitrue’slos premios promocionales más populares, dando a los usuarios la oportunidad de experimentar el comercio oganar gananciassin arriesgar su propio capital.

Sin embargo, algunos usuarios informan que no reciben sus fondos de prueba incluso después de completar ciertas tareas.

Esta guía explica por qué sucede eso, cómo reclamar correctamente los fondos de prueba de Bitrue y qué hacer si turecompensasTodavía no aparecen.

Cómo funcionan los Fondos de Prueba de Bitrue

Bitrue ofrece fondos de prueba a través de campañas, promociones de depósitos, tareas de trading y programas para nuevos usuarios. Estos fondos se pueden utilizar típicamente en trading de futuros, staking u otros productos soportados.

Aunque no puedes retirar los fondos de prueba en sí, las ganancias obtenidas al usarlos generalmente pueden ser transferidas o retiradas después de cumplir con las condiciones.

Para asegurarte de recibir y activar tus recompensas, necesitarás canjearlas correctamente dentro del Centro de Recompensas y completar cualquier paso requerido relacionado con la promoción.

Cómo reclamar fondos de prueba en Bitrue

Iniciar sesión y acceder al Centro de Recompensas

Comience iniciando sesión en su cuenta de Bitrue y abriendo el Centro de Recompensas. Navegue a la sección Mis Recompensas para ver los cupones o las ofertas de fondos de prueba disponibles.

Redeem Your Trial Fund Coupon Canjear tu cupón de fondos de prueba

Si el fondo de prueba aparece en tu lista de recompensas, debes canjearlo antes de que expire. Los cupones no canjeados a menudo desaparecen después del período de validez.

Completar Tareas de Elegibilidad

Muchas promociones de Bitrue requieren que los usuarios completen acciones calificativas. Esto puede incluir:

• Haciendo un depósito mínimo como 100 USDT

• Alcanzar un umbral de volumen de comercio

• Completar la verificación de identidad KYC

• Usando productos de futuros o al contado al menos una vez

Estas tareas deben completarse antes de que los fondos de prueba sean liberados a su cuenta.

Verifica los Requisitos del Producto

Los fondos de prueba solo se pueden utilizar en plataformas específicas, como el comercio de futuros o productos de staking. No aparecerán en tu saldo de spot. Siempre verifica dónde se supone que deben utilizarse los fondos.

Verifica que no ocurrió ninguna acción descalificadora

Algunas campañas revocan los fondos de prueba si realizas acciones que rompen las reglas. Por ejemplo, retirar activos antes de utilizar los fondos de prueba puede hacer que el sistema elimine la recompensa de tu billetera.

Qué hacer si aún no has recibido los fondos de la prueba

Incluso después de canjear su cupón y completar tareas, es posible que aún no vea sus recompensas. Aquí están los problemas más comunes a revisar.

Confirmar Elegibilidad de la Campaña

Algunas promociones están restringidas a nuevos usuarios, ciertos países o montos de depósito específicos.

Verificar Fechas de Expiración

Los fondos de prueba y los cupones de recompensa tienen períodos de validez estrictos. Perder la ventana de canje invalida la recompensa.

Asegúrate de que todos los requisitos de KYC estén completos.

Ciertas promociones de fondos de prueba requieren verificación de identidad antes de la activación.

Revisar los registros de acciones de la cuenta

Si retiraste fondos antes de utilizar los fondos de prueba, algunas campañas pueden cancelar automáticamente la recompensa.

Asegúrate de estar verificando el saldo correcto

Los fondos de prueba para futuros aparecerán en la cuenta de futuros, no en la billetera spot.

Cómo contactar al soporte de Bitrue

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, puedes contactar al soporte de Bitrue a través de la página de Enviar una Solicitud. Proporciona los siguientes detalles para una resolución más rápida:

• Su correo electrónico registrado o ID de cuenta

• El nombre de la campaña del fondo de ensayo específico

• Fecha y hora en que completaste la tarea requerida

• Captura de pantalla de tu página de Mis Recompensas

• Prueba de transacción, como depósitos o intercambios

El equipo de soporte confirmará si sus fondos de prueba fueron distribuidos, retrasados o revocados debido a las reglas de elegibilidad.



 

Leer más:Cómo Maximizar Tus Recompensas BTR en Bitrue Power Piggy (Guía 2025)

Conclusión

No recibir fondos de prueba en Bitrue generalmente se debe a requisitos no cumplidos, cupones no canjeados, promociones caducadas o restricciones específicas del producto.

Al verificar el Centro de Recompensas, completar todas las tareas y verificar las reglas de la campaña, la mayoría de los usuarios pueden resolver el problema rápidamente.

Si los problemas persisten, contactar al soporte de Bitrue con información completa es la forma más rápida de confirmar su elegibilidad.

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FAQ

¿Por qué no recibí mis fondos de prueba de Bitrue?

La mayoría de los problemas ocurren porque el cupón no fue canjeado, la tarea de elegibilidad no fue completada o la promoción expiró antes de la activación.

¿Dónde puedo encontrar mis fondos de prueba después de reclamarlos?

Los fondos de la prueba aparecen en el saldo del producto al que pertenecen, generalmente en la cuenta de futuros o en la sección de staking, no en tu billetera al contado.

¿Se pueden retirar los fondos de prueba?

No. Los fondos de la prueba no pueden ser retirados, pero las ganancias obtenidas de ellos pueden ser transferibles después de cumplir con las condiciones de la promoción.

¿Cuánto tiempo son válidas las recompensas de fondos de prueba?

La validez varía según la campaña. Algunas duran unos pocos días y otras duran semanas. No se pueden reemitir cupones caducados.

¿Qué debo hacer si mis fondos de prueba desaparecieron?

Verifique si realizó retiros o si incumplió las reglas de la campaña. Si todo parece correcto, contacte al soporte de Bitrue para una revisión manual.